السلام عليكم
أود أن أشارككم اليوم بعض المعلومات و المراجع عن أيزو 9001-2008 .
هذا الكتاب يتناول بالعربي مستلزمات شهادة الأيزو 9001 ISO" http://adf.ly/bOTDp
- من هذه المدونة بامكانكم تحميل كتاب يساعد على تحضير الشركات و المؤسسات للحصول على شهادة الأيزو 9001 و كتابة كتاب الجودة الخاص بها .http://adf.ly/bOTVK
نبذة عامة :
الايزو 9000 ISO هي عائلة معايير أساسية عالمية ، تتضمن مجموعة من المعايير ضمن نظام إدارة الجودة. ومقاييس الايزو 9000 ISO تصدرها وتحتفظ بها "المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس " International Organization for Standardization . وتقوم بإدارتها "مصلحة الاعتماد والتصديق" المختصة في البلاد المختلفة. يتم تحديث القواعد المتبعة فيها بحسب المتطلبات التي يتفق عليها دوليا طبقا للتطور التكنولوجي وتطور المعرفة و الخبرة. وهي توجيهات للتطبيق في المؤسسات والشركات بغرض تحسين الجودة.
من بعض المتطلبات في ايزو 9001:2008 ISO (والتي هي واحدة من أسرة معايير الايزو 9000 ISO) تشمل عدة متطلبات (اقتراحات) و شروط كما يلي:
- مجموعة من الإجراءات التي تشمل جميع مفاتيح العمليات الرئيسية في قطاع الأعمال ؛
- رصد العمليات للتأكد من أنها فعالة ؛
- حفظ سجلات وافية ؛
- فحص الناتج عن العيوب، مع اتخاذ الإجراءات المناسبة وتصحيحها إذا كان ذلك ضروريا ؛
- استعراض منتظم للعمليات الفردية، وفعالية نظام الجودة نفسه ؛ و
- تسهيل التحسين المستمر
إن أي شركة أو مؤسسة يتم تصديقها بشكل مستقل ومعتمد لتكون متوافقة مع معايير إيزو 9001 ISO ويتم الاعلان عنها على انها حصلت "على شهادة الأيزو 9001 ISO" أو تعتبر "مسجلة في ايزو 9001 ISO ". ومن الجدير ذكره ان التصديق على معيار إيزو 9001 ISO لا يعني بالضرورة ضمان نوعية المنتجات والخدمات النهائية لأي شركة أو مؤسسة، وإنما يشهد بأن العمليات الإنتاجية والتجارية والفحص يجري تطبيقها طبقا لنظام للجودة سليم.
على الرغم من أن المعايير في البداية وضعت من اجل الصناعات التحويليةmanufacturing، الا انهم بدؤا بالفعل بوضع معايير تشمل عدة أنواع من المنظمات والهيئات المختلفة. ويمكن تعريف "المنتج"، حسب مفردات الايزو على انه، اي شيء مادي، أو خدمات معينة، أو برمجياتsoftware.
وشكرا" للمتابعة
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق